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Mit der Entwicklung des sogenannten Web 2.0 ist die Teilnahme an der Kommunikation im Web viel leichter geworden und enorm angestiegen. Unternehmen können sich so entstehende Informationen nutzbar machen, die ihnen kostenlos zur Verfügung stehen. Im Vortrag werden Einsatzmöglichkeiten aus unterschiedlichen Branchen vorgestellt, bei denen überwiegend frei zugängliche Webtools verwendet werden. Die Präsentation umfasst dabei Beispiele, wie man mit Webmonitoring neue Einsichten zu Kunden und Märkten gewinnen kann, wie man direktes und authentisches Feedback erhält, sowie wie frühzeitig neue Trends, Themen und Chancen erkannt werden können.

Auf der Website des Salzburg NewMediaLab wird später auch eine Videoaufzeichnung zu finden sein … inklusive der “Geschichten”, die wir dazu erzählt haben … Achso: Das hier ist der komplette Foliensatz – beim Vortrag haben wir einiges weggelassen …

• Markus, Mark & Schaffert, Sandra (2009). Webmonitoring aus Unternehmenssicht – Einsatzmöglichkeiten der Beobachtung und Analyse des Web 2.0. Vortrag beim SNML-Talk, 3. Dezember 2009.

• Schaffert, Sandra; Eder, Julia; Hilzensauer, Wolf, Kurz, Thomas; Markus, Mark; Schaffert, Sebastian; Westenthaler, Rupert & Wieden-Bischof, Diana (2009). (Meta-) Informationen von Communitys und Netzwerken. Entstehung und Nutzungsmöglichkeiten. Salzburg: Salzburg Research. (ISBN 978-3-90<2448-15-6)

Es ist jetzt knapp 8 Monate her, dass das Band “Erfolgreicher Aufbau von Online-Communitys” erschienen ist, für das ich zusammen mit meiner Kollegin Diana Wieden-Bischof recherchiert und geschrieben habe, u.a. Kurzbefragungen von Experten durchgeführt habe. Und das Buch kommt offensichtlich gut an – es wendet sich an Praktiker und ist eine Sammlung von Empfehlungen zum erfolgreichen Aufbau von Online-Communitys in unterschiedlichen Anwendungsgebieten.

Ausschnitte aus den Besprechungen usw:

• Michael Mörike (moerike.net) hat einen kurzen, positiven Kommentar be Amazon hinterlassen: “Gute Mischung aus Praxis und Theorie – Stand heute (3.6.09) ein einzigartiges und daher sehr empfehlenswertes Buch. Es stellt die veschiedenen Artren von Communities vor und beschreibt recht pragmatisch, was funktioniert und was nicht geht.”

• In der Neuerscheinung “Die online-redaktion: Praxisbuch für den Internet-Journalismus” (Springer Verlag, 2010) verweisen die Autoren Martin Sturmer und Thomas Holzinger auf die Studie und berichten daraus; und empfehlen sie sogar ausdrücklich:

• Eine der Präsentation der Ergebnisse der Studien ist zu besonderen Ehren gekommen … Slideshare schrieb mir am 9.11.09: “”Erfolgreicher Aufbau von Online-Communitys” is being talked about on Facebook more than any other document on SlideShare right now. So we’ve put it on the homepage of SlideShare.net (in the “Hot on Facebook” section). Well done, you! – SlideShare Team” … leider weiss ich nicht wo genau und wie die Präsentation bei Facebook diskutiert wurde …
• In einer recht ausführlichen Rezension bei E-Teaching.org heisst es, dass das Band an einigen Stellen “knapp” ist (nunja, 150 Seiten – und ein knapp geplantes Budget) und schließt mit dem Satz: “Der Band zeigt, warum es keine Patentrezepte für den erfolgreichen Aufbau von Communitys geben kann, bietet aber dennoch fundierte Anhaltspunkte für die gezielte Planung und Implementierung.”

Auf alle Fälle macht es Spass, etwas zu ergründen und zu beschreiben, wenn es dann wirklich auch gelesen wird und als nützlich erlebt wird!

Weil neben mir auch Gabi Reinmann (u.a. “over-reflecting”), Thomas Häcker (Ökonomie-Kritik) und Peter Baumgartner (E-Portfolio-”Arbeit”; zus. mit Klaus Himpsl) in ihren Vorträgen und Beiträgen und Rolf Schulmeister in einer Wortmeldung recht kritische Töne anschlugen, hat diese Veranstaltung nicht den euphorischen, ansteckenden, engagierten Grundton gehabt, den ich sonst von E-Portfolio-Treffen kenne. Das ist für die anwesenden LehrerInnen, die zum ersten Mal von E-Portfolio hörten wohl schade gewesen; der Diskussion und weiteren Forschung und Entwicklung zur E-Portfolio-Arbeit hat es aber bestimmt gut getan. Auf alle Fälle bin ich, auch wegen der abendlichen Diskussionen, nun noch motivierter, die Potentiale und Auswirkungen von Web-2.0-Arrangements zur Inklusion in unserem neuen EU-Projekt “LinksUp” genauer anzuschauen (mehr dazu vorr. Anfang 2010).

• Schaffert, Sandra & Hilzensauer, Wolf (2009). Eine (kritische) Rückschau auf E-Portfolios und ein Ausblick auf (neue) Herausforderungen. Vortrag auf der Campus Innovation, Hamburg, 27.11.09 [slides]

Congratulations for the great work you did – this PhD thing is a real big challenge !! … & thanks for the printed versions of your work!!

• Christian Glahn (2009): Contextual support of social engagement and reflection on the Web.
• Hendrik Drachsler (2009): Navigation support for learners in informatl learning networks.
• Marco Kalz (2009): Placement support for learners in learning networks.
• Riina Vuorikari (2009): Tags and self-organisation: a metadata ecology for learning resources in a multilingual context.

all: Open Universiteit Nederland.

All die Monster haben mich hingegen ein bisschen irritiert. Beim Preisausschreiben wusste ich dann, was man dagegen tun kann:

Also. Jeder, der Kinder hat, weiss, dass es mal eine Zeit gibt, wo Eltern Abends in den dunklen Ecken, v.a. unter den Betten dann doch mal nachschauen müssen, ob da nicht ein Monster ist. Gute Eltern müssen die dann natürlich vertreiben. Aber eh klar: ein Apple-Produkt muss das doch viel besser in den Griff kriegen: Also: Kamera an, das Zimmer abscannen, in dunklen Flecken taucht ggf. ein Monster auf und zack: DELETE. Der “Monster Detector” ist die ultimative iPhone-Anwendung für moderne Eltern.

So kann das dann aussehen … ist ja eh klar, was da in der dunklen Ecke links unten steckt …

Übrigens werde ich einen (zweiten) I-Pod bekommen!! – Weil mein Vorschlag von einer Glücksfee mit einem guten Händchen gezogen wurde und nicht mal aufgrund dieses Vorschlags für eine längst überfällige iPhone-Applikation!! DANKE schon jetzt!!

Das Web 2.0 und seine Fülle an einfachen und neuen Beteiligungsformen hat die Zahl der aktiven Nutzerinnen und Nutzer und die Zahl der Beiträge enorm ansteigen lassen. Gerade da, wo sich Menschen stark austauschen und interagieren werden besonders viele Informationen zusammengetragen. Neben den unmittelbaren Beiträgen bei der Content-Entwicklung – beispielsweise dem Hochladen von Videos, Fotos auf entsprechende Plattformen oder Textbeiträgen in Weblogs – entstehen auch Metainformationen wie Informationen über das Suchverhalten oder durch Social Tagging.

In dieser Broschüre wird dargestellt, wie solche (Meta-) Informationen entstehen und wie sie genutzt werden. Dazu werden Beispiele aus unterschiedlichen Branchen und aus Sicht unterschiedlicher Akteure vorgestellt: aus Sicht einzelner Nutzer, von Communitys, der Betreiber von Web-Angeboten sowie aus Sicht Dritter, z. B. externer Unternehmen oder der Wissenschaft. Ein gewisses technisches Grundverständnis voraussetzend, wendet sich diese Studie vor allem an Praktiker, die sich durch die unterschiedlichen und auch überraschenden Nutzungsmöglichkeiten anregen lassen wollen, ihre eigenen Produkte und Dienstleistungen weiter zu entwickeln.

Diese Broschüre ist ein Ergebnis der “ComStudy”, die am Salzburg New Media Lab (SNML) im Zeitraum von Oktober 2008 bis Dezember 2009 durchgeführt wird. Das SNML, das Kompetenzzentrum für Neue Medien in Österreich, arbeitet daran, digitale Inhalte clever zu strukturieren, verknüpfen, personalisieren, für alle auffindbar zumachen und nachhaltig zu nutzen und betrachtet dabei die Community als einen
wesentlichen Faktor vieler Projekte.

Die Broschüre (DIN A 4, 80 Seiten) ist demnächst im Buchhandel – beispielsweise Amazon – oder beim Buchhänder ums Eck zu bestellen. (ISBN 978-3-902448-15-6).

• Schaffert, Sandra; Eder, Julia; Hilzensauer, Wolf, Kurz, Thomas; Markus, Mark; Schaffert, Sebastian; Westenthaler, Rupert & Wieden-Bischof, Diana (2009). (Meta-) Informationen von Communitys und Netzwerken. Entstehung und Nutzungsmöglichkeiten. Salzburg: Salzburg Research.

Während am Samstag, an der Langen Nacht der Forschung, meine KollegInnen Salzburg Research und ein bisschen unserer Arbeit einer breiten Öffentlichkeit schmackhaft machen (ja klar, mit Buffet!) werde ich mir anschauen, wie die Lange Nacht der Forschung in  Graz läuft.  Ich habe läuten hören, dass es da heisse Maroni gibt. Glühwein auch? … und Forschung?

• Taraghi, Behnam; Ebner, Martin & Schaffert, Sandra (2009). Personal Learning Environments for Higher Education: A Mashup Based Widget Concept. In Marco Kalz, Daniel Müller, Matthias Palmer & Fridolin Wild (Ed.), Proceedings of the 2nd Workshop on Mash-up Personal Learning Environments. [to the text] [to the text at skribd] [to the slides]

Der Fokus auf Kompetenzentwicklung und die Möglichkeiten der Realisierung in Unternehmen (unter Nutzung von Technologie) ist die Stärke dieses Buchs, hier kommt die Kompetenz und Erfahrung der Autoren zum Tragen. Käufer erwerben eine praxistaugliche Zusammenfassung und Ideen zur Kompetenzentwicklung im unternehmerischen Kontext – empfehlenswert, aber vergleichsweise teuer.

Zu ergänzen ist, aber das passt nicht in die Rezension, weil es eine Detailkritik ist und ein Thema betrifft, zu dem es ganz unterschiedliche Ansichten und Ideen gibt: Eine PLE innerhalbs eines LMS? Mh – für mich sollte eine PLE natürlich auch aus einem LMS gespeist werden – aber ausserhalb, persönlich verwaltet und zugänglich sein.

Schaffert, Sandra (2009). Kuhlmann & Sauter: Innovative Lernsysteme. In: socialnet Rezensionen. [to the text]

Statt Faktenwissen sind heute Kompetenzen gefragt. Das Social Web mit seinen vielfältigen Möglichkeiten um sich auszutauschen, zusammen zu arbeiten und voneinander zu lernen, wird dabei von vielen als Chance zur Kompetenzentwicklung betrachtet. Es zeigt sich jedoch, dass das Social Web dabei derzeit nur eingeschränkt bedeutsam ist. Wie Lehre und Hochschulen gestaltet sein müssen, damit Kompetenzentwicklung (auch) mit dem Social Web gefördert werden können, steht daher im Fokus des Vortrags: Es werden Vorraussetzungen zur Entwicklung von Kompetenzen mit dem Social Web geklärt und neue Entwicklungen rund um offenes und kooperatives Lernen mit dem Web vorgestellt.

Lt. dem Weblog der Monster ist dies übrigens wahrscheinlich das erste Mal, das ein Monster gebeten wurde, bei den Keynotes beizutragen zu halten.